नियम एवं शर्तें (Terms & Conditions)
अंतिम अपडेट: जुलाई 2026
SMM99 में आपका स्वागत है। हमारी वेबसाइट का उपयोग करके या कोई भी ऑर्डर देकर आप नीचे दी गई सभी शर्तों से सहमत होते हैं।
1. सामान्य नियम
- ऑर्डर देने से पहले सुनिश्चित करें कि आपका सोशल मीडिया अकाउंट Public हो।
- Followers, Likes, Views या Subscribers Hide नहीं होने चाहिए।
- एक ही लिंक पर पहला ऑर्डर पूरा होने से पहले दूसरा ऑर्डर न करें।
- Porn, Violence, Terrorism, Hate Speech, Illegal या किसी भी प्रतिबंधित कंटेंट के लिए हमारी सेवाओं का उपयोग करना सख्त मना है।
- गलत लिंक देने पर ऑर्डर Cancel होकर उपलब्ध होने पर Wallet में Refund कर दिया जाएगा।
2. भुगतान (Payment)
- Wallet में Add किए गए Funds बैंक खाते में Refund नहीं किए जाएंगे।
- Wallet Balance केवल SMM99 की सेवाओं के लिए उपयोग किया जा सकता है।
- Payment से संबंधित किसी भी समस्या के लिए Support Team से संपर्क करें।
3. ऑर्डर नीति
- ऑर्डर शुरू होने के बाद उसे Cancel करना सभी सेवाओं में संभव नहीं होता।
- ऑर्डर की Speed और Completion समय Service के अनुसार अलग-अलग हो सकता है।
- ऑर्डर के दौरान Username बदलने या Account Private करने पर ऑर्डर प्रभावित हो सकता है।
4. Refill नीति
- केवल उन्हीं सेवाओं पर Refill मिलेगा जिन पर Refill Available लिखा होगा।
- Username बदलने, Account Private करने या किसी अन्य Provider से उसी लिंक पर ऑर्डर करने पर Refill नहीं मिलेगा।
- Refill केवल संबंधित Order ID के आधार पर दिया जाएगा।
- Refill Request Processing में सामान्यतः 24–72 घंटे लग सकते हैं।
5. Refund नीति
- Completed Orders का Refund नहीं दिया जाएगा।
- Partial Order होने पर केवल बची हुई Quantity का Refund किया जाएगा।
- यदि किसी Order में तकनीकी समस्या आती है, तो हमारी टीम जांच के बाद Refund, Partial Refund या Refill का निर्णय लेगी।
6. प्रतिबंधित गतिविधियाँ
निम्न स्थितियों में आपका Account बिना पूर्व सूचना के Suspend किया जा सकता है:
- Payment Fraud
- Fake Payment Screenshot
- Wallet Manipulation
- Support Team के साथ अभद्र व्यवहार
- Website या System का दुरुपयोग
7. हमारी जिम्मेदारी
- SMM99 एक Social Media Marketing Reseller Platform है।
- हम विभिन्न Providers की सेवाएँ ग्राहकों तक उपलब्ध कराते हैं।
- Social Media Platforms (Instagram, YouTube, Facebook, TikTok आदि) से हमारा कोई आधिकारिक संबंध नहीं है।
- Platform या Social Media Algorithm में बदलाव के कारण होने वाले प्रभावों के लिए हम जिम्मेदार नहीं होंगे।
8. ग्राहक की जिम्मेदारी
- सही लिंक देना ग्राहक की जिम्मेदारी है।
- ऑर्डर पूरा होने तक Account Public रखें।
- एक ही लिंक पर कई Panels से एक साथ ऑर्डर न करें।
- सभी Order IDs सुरक्षित रखें ताकि आवश्यकता पड़ने पर Refill Request की जा सके।
9. नियमों में परिवर्तन
SMM99 बिना पूर्व सूचना के किसी भी समय इन Terms & Conditions में बदलाव करने का अधिकार रखता है।
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SMM99 का उपयोग करने का अर्थ है कि आपने ऊपर दिए गए सभी नियम एवं शर्तों को पढ़ लिया है और उनसे सहमति व्यक्त की है।
